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當(dāng)今物流行業(yè)對(duì)塑料托盤(pán)要求越來(lái)越高,不少物流企業(yè)根據(jù)自己的需要定制大規(guī)格塑料托盤(pán)。一時(shí)掀起一股定制熱潮。但是通過(guò)多年對(duì)塑料托盤(pán)市場(chǎng)變化發(fā)現(xiàn),在這種個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)并沒(méi)有給用戶帶來(lái)真正的實(shí)惠。這主要還是定制塑料托盤(pán)市場(chǎng)的不規(guī)范化,這種完善的生產(chǎn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),雖給了企業(yè)贏得暴利的動(dòng)機(jī),但卻使用戶在選擇定制產(chǎn)品上面臨著很大的困惑,不免會(huì)使人產(chǎn)生懷疑。如此一來(lái),定制塑料托盤(pán)的明天在哪里呢?
一、定制塑料托盤(pán)陷阱多
定制塑料托盤(pán)雖然很受年輕人的青睞,但同時(shí),定制塑料托盤(pán)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題也是塑料托盤(pán)行業(yè)投訴的重災(zāi)區(qū)。據(jù)了解,除了塑料托盤(pán)質(zhì)量及售后服務(wù)不盡如人意以外,定制塑料托盤(pán)只維修不退的行業(yè)潛規(guī)則也令用戶十分不滿。
與此同時(shí),定制塑料托盤(pán)質(zhì)量、售后服務(wù)、口頭承諾等等問(wèn)題都一一被曝光,也是讓用戶的信任感不斷降低。由于定制產(chǎn)品大多是按用戶要求量身定做的,用戶提出定制服務(wù)后,銷(xiāo)售人員一般都會(huì)說(shuō)明“定制產(chǎn)品概不退換”,而用戶對(duì)廠家銷(xiāo)售服務(wù)的約束幾乎就是空白。如此一來(lái),用戶的怨言未免不會(huì)增多。
二、定制產(chǎn)品需嚴(yán)格要求
在塑料托盤(pán)定制上,企業(yè)必須要參考用戶自身的意見(jiàn),根據(jù)他們的意見(jiàn)去調(diào)整塑料托盤(pán)的造型甚至風(fēng)格。再來(lái),在塑料托盤(pán)選料上,企業(yè)還是得堅(jiān)持自己的意見(jiàn),選擇質(zhì)量有保證的原材料,而不是一味地想給自己贏取暴利不惜損害自己的招牌。同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程中,企業(yè)必須要承諾為用戶提供最及時(shí)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有塑料托盤(pán)企業(yè)嚴(yán)格要求自己,才能打造出質(zhì)量上乘、設(shè)計(jì)美觀、服務(wù)出色的品牌,讓更多的用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信任感。
三、定制市場(chǎng)需不斷完善
此時(shí)的定制市場(chǎng)處于一種比較混亂的狀態(tài),所有塑料托盤(pán)企業(yè)都有責(zé)任使其恢復(fù)正常。只有大家同心協(xié)力才能打造出平穩(wěn)健康發(fā)展的市場(chǎng)。當(dāng)然,這其中也不缺乏國(guó)家政策的力量支持,只有規(guī)定好定制市場(chǎng)規(guī)則,企業(yè)的定制之路才有保障。
通過(guò)以上分析,物流企業(yè)在選擇定制塑料托盤(pán)時(shí)還需慎重,塑料托盤(pán)企業(yè)也只有通過(guò)自身的不斷努力,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,打造出優(yōu)秀的塑料托盤(pán)品牌,為我國(guó)物流行業(yè)提供更好的產(chǎn)品服務(wù)!
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